Politique d’expédition

Livraison

• Zone : France métropolitaine.
• Traitement : les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
• Délai : 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
• Frais : livraison offerte, sauf mention contraire sur la fiche produit.
• Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
• Plusieurs colis : une commande peut arriver en plusieurs envois.

Colis abîmé ou retard

Si le carton est endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h à eliot.medane@gmail.com avec des photos. En cas de retard, écrivez-nous : si la livraison n'a pas lieu dans le délai annoncé, vous pouvez, après mise en demeure restée sans effet, annuler la commande et être remboursé intégralement (art. L216-6 du Code de la consommation).